お問い合わせ

よくあるご質問

皆様から寄せられた
ご質問への回答を掲載! 

不用品回収ユース北海道に寄せられるご質問の中からとくに多いものをご紹介します。
これ以外にも質問や疑問がございましたらお気軽にお問い合わせください。
電話、メールの他、LINEからもご連絡を受け付けております。

お見積もりについて

見積もりはどこで申し込めますか?
当サイトのお問い合わせページに、必要事項を記入し送信するだけの簡単申込フォームをご用意しています。また、電話、LINEからもお申し込みいただけます。
見積もりだけでも対応してもらえますか?
もちろんです!ご検討中の方もお気軽に無料訪問見積もりをご利用ください。
他社との相見積もりをお願いしてもいいですか?
はい、歓迎いたします。お客様にぴったりの業者探しのためにも当社では相見積もりを推奨しています。他社のほうが1円でも安ければ遠慮なくお申し付けください。
清算時に追加料金が発生することはありますか?
回収当日にお客様より追加のご依頼がない限り、追加料金が発生することはありません。明朗会計をお約束しますのでご安心ください。
問い合わせ後はどれくらいで来てもらえますか?
お客様のご都合に合わせてお伺いする日時を調整いたします。予約状況にもよりますが、最短では即日中の訪問も可能です。

サービスについて

不用品の回収個数に制限はありますか?
回収個数に制限は設けておりません。1点のみのご依頼も、大量回収のご依頼も気兼ねなくご相談ください。
回収を断られるものはありますか?
危険物や生体など法律で禁止されているものは回収できません。回収が可能か、自分では判断に迷う品は当社までお尋ねください。
当日に処分品を追加してもいいですか?
はい、承ります。ただし、極端に荷物量が増える場合は、料金プランや手配するトラックの変更が必要になることもあるため、早めにご連絡をお願いいたします。
回収された品を返品してもらうことはできますか?
回収後は処理場へ搬入してしまうため基本的に返品はできません。しかし、作業中であればお返しできる可能性がありますので、担当者までご相談ください。
不用品回収以外には何が依頼できますか?
ハウスクリーニング、リフォーム、遺品整理など豊富なメニューをご用意しています。詳しくは担当者までお尋ねください。
不用品の買取査定もお願いできますか?
はい、無料査定を実施し適正価格にて買取いたします。現金買取の他、不用品回収費用から差し引くこともできてお得です。ぜひご利用ください。

その他

事前の準備は必要ですか?
必要ありません。当社スタッフが分別、分解、搬出、取り外しなどの必要な作業をすべて承ります。
現金以外にはどんな支払い方法がありますか?
現金以外では各種クレジットカードやスマホ決済がご利用いただけます。
キャンセル料金はいくらかかりますか?
キャンセル料金はいただいておりませんが、ご都合が合わなくなった場合は早めのご連絡をお願いいたします。スケジュールの再調整も承ります。
平日しか対応してもらえないのですか?
いいえ、土・日・祝日も平日と変わらず対応いたします。休日料金などもございませんので安心してご利用ください。
回収日や時間の指定はできますか?
日付・時間帯の指定も承ります。お客様のご予定に合わせてスケジュールを調整いたしますのでお気軽にご相談ください。

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